工商時報【ryan Wang】
我們常說，如果一段戀情沒有讓你變成更好的人，那麼這段感情可能不適合你；其實工作也是一樣的道理，如果企業所根據的?量標準無法帶出更有效益的結果，那就該嘗試改變。
「點擊模式」會根據點擊數和cookies而改變，已不適用於現在行動優先與多屏裝置的時代。亞洲進入行動時代的快速演變，正代表用戶習慣的改變。根據Strategy Analytics數據顯示，平均每個人擁有1.7個行動裝置，且在2020年時，每一個人擁有的行動裝置數量將成長至4.3個。
依據點擊率計算出的數據，無法捕捉多屏裝置之間的轉換率。由點擊率來看，也許以為廣告活動觸及3個人，但事實卻是同一個人使用手機、桌上型電腦、平板這3種不同裝置觀看的結果。又或許，原本打算從廣告到網站的點擊率來判斷行銷活動是否成功，卻不知道，用戶使用手機觀看廣告後，卻沒有點擊輕鋼構別墅廣告，反而是在電腦上鍵入網址後購物，進而造成錯誤的判斷。
進入多屏裝置的時代，衡量標準應該以「人」為主，而非「點擊率」。既然如此，如何以「人」為日式鋼構屋主訂出計算法？以「人」為主的計算工具，可以讓廣告商確認投放在各平台的廣告帶來的成效，並做為未來決策基礎。
例如，Facebook推出「提升轉換率工具」，以「人」為主的?量工具，讓廣告商可以判斷由Facebook廣告帶來的業務量，以此訂定未來行銷計畫。
現代台南鋼構屋廣告之父約翰?沃納梅克（John Wanamaker）曾說：「我花在廣告上一半的預算已經浪費了，遺憾的是，我並不知道是哪一半被浪費了。」隨著科技演進，現在可以得知有效的廣告是「哪一半」，只要清楚計算方式是具成效的。記得，cookie跟點擊數不會購買產品，買產品的是「人」。（本文作者為臉書大中華Head of Marketing Science）
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